ISKRIVA
Točke zvestobe
V spletni trgovini Iskriva.si je od 4.2.2025 na voljo uporabnikom nova funkcija v obliki programa zvestobe, ki temelji na zbiranju točk zvestobe ob vsaki transakciji. Uporabnik lahko za zbrane točke unovči točke zvestobe na način, da prejme vrednostno nagrado.
Nov uporabnik se ob registraciji strinja s splošnimi pogoji in vnese svoje podatke. V svojem računu lahko v razdelku »Moje točke zvestobe« preveri stanje svojih točk. Točke uporabnik lahko koristi ob naslednjem nakupu.
Pogoji poslovanja na splošno opisujejo program zvestobe več o predstavitvi programa s podrobnostmi je na voljo na tej povezavi.



Za pridobitev točk zvestobe se mora uporabnik registrirati oz. prijaviti v svoj uporabniški račun na spletni strani iskriva.si.

Po opravljenem plačilu bo uporabnik na svoj uporabniški račun najkasneje v 3 delovnih dneh prejel točke zvestobe po formuli 1 evro = 100 točk. Prejete točke se bodo zapisale v uporabniški račun in prištele predhodnemu stanju točk.
Maksimalno število točk, ki jih ima lahko uporabnik naenkrat na svojem uporabniškem računu je 100.000. Točke se pridobivajo ob vsakem nakupu nad 15 evrov, vrednost nakupa se šteje brez stroškov dostave.
Bonusne točke, akcije ali promocije
Iskriva ponuja svojim uporabnikom, možnost da pridobijo dodatne točke zvestobe na naslednje načine:
- Ustvarjen uporabniški račun: 10.000 točk
- Prvo oddano mnenje na spletni strani iskriva.si: 10.000 točk
- Vsako naslednje oddano mnenje na spletni strani iskriva.si: 5.000 točk
- Vnos rojstnega datuma: 25.000 točk
Vrednost točk zvestobe
Točke zvestobe lahko vnovčite pri naslednjem nakupu po naslednjem sistemu:
- 5.000 točk = 1 €
- 10.000 točk = 2 €
Zbrane točke lahko preverite v svojem uporabniškem računu pod zavihkom Moje točke zvestobe. Točke se samodejno odštejejo ob vnovčenju in jih ni mogoče izplačati v gotovini.
Unovčenje točk
Uporabniku je informacija o razpoložljivemu številu točk zvestobe vedno na voljo v uporabniškem profilu v razdelku »Moje točke zvestobe«. V razdelku so prikazane točke zvestobe in pa vrednost nagrade.
Glede na število točk, ki jih ima uporabnik na računu, lahko izbere želene točke zvestobe in jih unovči ob naslednjem nakupu. Uporabnik vnovči točke zvestobe tako, da izbrane izdelke doda »V košarico«, nadaljuje na »Blagajno« in v desnem spodnjem kotu najde število svojih točk ter polje za vpis vrednosti točk, ki jih želi vnovčiti. Udeleženec programa zvestobe lahko tako ob nakupu vnovči točke le enkrat. Maksimalno število točk, ki jih posameznik lahko unovči je 100.000.
V primeru okvare, tehničnih težav ali višje sile, ugodnosti Iskriva programa zvestobe ni mogoče koristiti. New tab s.p. ne odgovarja za morebiti nastalo škodo. Točk zvestobe, ki niso bile pripisane na uporabniški račun zaradi tehnične ali druge napake, ni dolžan vrniti na uporabnikov račun.
Potek točk
Pridobljene točke so veljavne 366 dni od datuma pridobitve posameznih točk opravljenega nakupa. Po preteku 366 dni se točke v primeru nekoriščenja izbrišejo. Datum zapadlosti točk je mogoče videti v uporabniškem računu.



Pomoč uporabnikom
V primeru težav pri uporabi Iskriva programa zvestobe, se lahko vsak uporabnik lahko obrne na podporo uporabnikom, ki je dosegljiva na: info@iskriva.si.
Uporabnik ima lahko aktiven le en račun istočasno. Uporabnik mora kakršne koli spremembe imena, elektronske pošte ali drugih podatkov takoj posodobiti v uporabniškem računu. Iskriva si pridržuje pravico, da prekine Iskriva program zvestobe, če dogodki izven razumnega nadzora pomenijo, da ga ne more več izvajati.
Prijava na e-novice
Naše novice iz sveta svile prihranijo tvoj čas, denar in stres ob iskanju informacij o akcijah, popustih in novostih.
Prijavi se in prejmi kodo za 10% popust!